・商品購入の流れ
・送料・支払い方法
・特定商取引法に基づく表記(返品など)
・個人情報について

商品購入の流れ

▼

▼

▼

※土日・祝日は発送業務、お問合わせへのお返事は休みです。翌営業日にご連絡します。

送料・支払い方法

■ 送料 : 日本全国送料無料（北海道・九州・離島の場合は二日かかります。ご了承ください）

　・宅配便コンパクト、又はレターパックプラス(選べません)

　　　・対面受け取り

　　　・追跡番号あり

　　　・お留守の際は不在票が入ります
　　　・但し【イベント用】は追跡可能メール便(ポスト投函)

　・For international customers

　　　 Etsy→a Little Pocket Japan　　　

■ お支払い方法

　・三菱東京UFJ、ゆうちょ、みずほ、楽天銀行

　　　振込手数料はご負担下さい。

　・PayPal

　・コンビニ払い、キャリア決済などをご希望の方は、minne(ミンネ)でのお買い物も可能です。
   

特定商取引法に基づく表記(返品など)

■ 販売業者
Lavender sachet(ラベンダーサシェ)

■ 運営統括責任者　
井代陽子(イシロヨウコ)

■ 所在地
〒5220033滋賀県彦根市芹川町

■ 商品代金以外の料金の説明
振込手数料

■ ご注文方法

ショッピングカート、又はお問い合わせフォームより
お願いします。

■ 申し込み有効期限
【ご注文内容確認メール*ラベンダーサシェ】をお受取り後、1週間以内

■ お支払い方法

・ゆうちょ、三菱東京UFJ、みずほ ： 振込手数料はご負担下さい。
・PayPal
・キャリア決済、コンビニ払い等をご希望の方は、minne(ミンネ)へ→外部サイトへ移動します

■ お支払い期限
【ご注文確認メール*ラベンダーサシェ】をお受取り後、1週間以内にご入金下さい。

ご連絡がなく、期限内にご入金が確認できない場合、キャンセルとみなします。
何かのご都合で遅れる場合はご一報ください。

■ 発送方法
＜国内＞ 佐川急便、レターパックプラス
＜海外＞ 国際郵便→海外に住む日本人の方向けにPayPal決済後、発送可能です。

・送料は国によって違います。お問合せください。確定後、合計金額をお知らせします。
・英語表記のみ/件名無しの場合、迷惑メールとして自動削除されることがありますので、ご注意ください。
・Etsyで海外販売を始めました

■ 返品について
お客様都合による返品・交換は原則として不可です。
配送中の事故等による破損、当方のミス等の例外は、

お受け取り後７日以内にまずはメール、又はお問い合わせフォームにてご連絡ください。
返品方法等についてお知らせします。
その場合の返品送料は当方が負担します。
お受け取り後８日以上経過した場合は、いかなる場合でも返品・交換はできません。

・オーダー品は受注制作の為返品不可です。
・お使いのモニターにより、実際の商品の色と多少異なる場合があることをご理解いただいた上でご注文下さい。
・ご不明な点はご購入の前にお問合せ下さい。なるべく細かくお答えします。

■ 電話番号
メールにてお問合せください。速やかにお返事します。

■ メールアドレス

ishiroyokoあっとまーくlavendersachet.net

・具体的な件名でお願いします。
・件名無しや英語表記のみ、の場合は迷惑メールと判断され、自動削除される可能性がありますのでご了承ください。

個人情報について

■ 個人情報の利用目的
ラベンダーサシェ(以下「当店」)では商品のご購入などにおいて取得したお客様の「個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス)」は、次の目的のためにのみ利用します。

• 当店がお客様に対して商品の配送、サービス等の業務を行うため
• 緊急でご連絡する必要があるとき
• 当店の商品、各種サービスのご案内のため
• その他、個人情報取得時に明示した利用目的のため

■ 個人情報の管理
当店はお客様の個人情報の取り扱いにあたり、以下の項目を遵守します。

• 取扱い担当者を限定し、個人情報保護の意思を徹底します。
• 個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を予防します。

■ 第三者への提供について
個人情報の第三者への提供については、下記の場合を除き行いません。

• 配送手続きを行う運送会社など、当店がお客様へ商品の配送、サービス業務を履行する場合
• 事前にお客様から同意をいただいた場合
• 個人情報保護法およびその他の法令で認められた場合